Сатья Наделла: трансформации Microsoft c третьим CEO за штурвалом

Фото - Сатья Наделла: трансформации Microsoft c третьим CEO за штурвалом
Сатья Наделла, по версии журнала Fortune, самый недооцененный корпоративный руководитель. А между тем он возглавляет Microsoft — наиболее дорогостоящую из мировых компаний. Конечно, бренд чаще всего вспоминают вместе с его основателем, Биллом Гейтсом, однако роль Сатьи Наделлы в развитии корпорации определенно неоспорима.
Сатья Наделла является третьим генеральным директором корпорации Microsoft. До его прихода в 2014 эту должность занимал сначала Билл Гейтс, а затем Стив Балмер. 

Наделла — уроженец Индии. В свои 20 лет перебрался в США с целью получить высшего образования. В Университете Висконсин-Милуоки Сатья получил диплом магистра информатики, а в Чикагском университете академический путь обеспечил будущему СЕO регалию магистра делового администрирования. 

В 1992 году 25-летний Наделла устроился в Microsoft рядовым инженером. Но уже скоро благодаря своим навыкам он стал довольно известным специалистом. На одной должности в корпорации Сатья дольше 4-5 лет не задерживался. Прежде чем занять кресло гендиректора, Наделла возглавлял отдел серверов и инструментов. В интервью с генеральным директором LinkedIn Сатья поделился деталями восхождения по карьерной лестнице. С его слов, Наделла никогда не рассчитывал, что сможет возглавить корпорацию самолично. Напротив, трудясь в разнообразных ее отделах, он всякий раз верил исключительно в миссию собственной работы.
Я чувствовал, что работа, которую я там проводил, была исключительно важной, я искренне это ощущал. И, конечно, это ощущение помогло мне получить и новую должность,
— признается Наделла.

Корпоративный курс и культура Microsoft: как Сатья Наделла трансформировал компанию

2024 — юбилейный для Наделлы, поскольку в должности генерального директора Microsoft он проработал уже 10 лет. Когда он занял эту позицию 4 февраля 2014 года, дела Microsoft обстояли совершенно иначе. Компания постепенно теряла свою конкурентоспособность в технологической отрасли. Стратегия Microsoft в то время была ориентирована на корпоративную базу клиентов, проприетарное ПО и продвижение ОС Windows для мобильных устройств. В рамках реализации этого курса в 2013 году Microsoft приобрела мобильный бизнес Nokia.

Однако на тот момент компания уже проигрывала конкурентам, в числе которых были Apple и Samsung. Телефоны от Microsoft не смогли добиться успеха на рынке. Внутри компании также складывалась не лучшая ситуация. Внутренняя конкуренция была вынужденной, поскольку эффективность работы подлежала оценке. Кроме того, присутствовали и рейтинги: менеджеры должны были оценивать сотрудников по шкале от 1 до 5 и сравнивать их друг с другом. По итогам оценивания работников разделяли на высокоэффективных, среднепродуктивных и сотрудников с низким КПД. Попадание в число лучших гарантировало получение премий, ценных бумаг и гарантии занятости. Как следствие, люди не стремились к сотрудничеству. Работники делали все возможное, чтобы не оказаться в когорте низкой продуктивности, причем зачастую в ущерб окружающим. Отзывы сотрудников Microsoft на различных форумах подтверждают, что люди воспринимали такую корпоративную культуру не иначе как деструктивную.

Заняв пост CEO, Сатья Наделла предложил другой метод руководства. Одним из первых его шагов стал отказ от стратегии продвижения ОС Windows для смартфонов, что повлекло за собой массовое увольнение сотрудников Nokia. 
Новый генеральный директор реорганизовал миссию корпорации c упором на платформу облачных вычислений Azure и поддержку технологий с открытым исходным кодом. 
 Руководители Microsoft: Билл Гейтс, Стив Балмер и Сатья Наделла. Источник: microsoft.com

Руководители Microsoft: Билл Гейтс, Стив Балмер и Сатья Наделла. Источник: microsoft.com

Под руководством Наделлы Microsoft перешла от принципа корпоративной центрированности к открытому сотрудничеству. С первых дней в должности новый СЕО заявлял о готовности компании запускать свои приложения на мобильных платформах, в том числе на конкурентных площадках от Apple и Android. Он призывал к развитию культуры командной работы и пропагандировал принцип мышления "учись всему", а не "знай все", тем самым стимулируя сотрудников делиться собственными идеями. 

За первые несколько лет работы под руководством Наделлы корпорация реализовала ряд масштабных инициатив: приобрела LinkedIn, GitHub и Minecraft. Новый подход доказал свою эффективность, и акции компании начали дорожать. За 10 лет курс Microsoft (MSFT) вырос на 1000 %, поднявшись с отметки около $37 до $404.

Сатья Наделла: ставка на ИИ-потенциал 

Сегодня Microsoft является одним из лидеров в области систем искусственного интеллекта. Это крупнейший из инвесторов OpenAI, фирмы-разработчика ChatGPT, наиболее популярного на текущий момент ИИ-приложения. С 2019 года по настоящее время Microsoft выделила для OpenAI $13 млрд, в результате получив 49 % акций компании. Облачный сервис Microsoft Azure обеспечивает OpenAI технической базой для создания моделей искусственного интеллекта. В одном из своих интервью Сатья Наделла прокомментировал результаты их партнёрства: 
Microsoft открывает пользователям доступ к новым инструментам ИИ, таким как ChatGPT. Я рассматриваю эти технологии в роли второго пилота, который помогает людям достигать большего с меньшими усилиями.
Сотрудничество с OpenAI — не единственный ход Наделлы на ИИ-поле. В марте 2024 года Microsoft объявила о создании подразделения Microsoft AI для развития ИИ-продуктов и исследований в этой сфере. Среди этих разработок был и Copilot AI (ранее Bing Chatbot). Возглавить отдел пригласили известных соучредителей стартапа Inflection AI — Мустафу Сулеймана и Карен Симонян.  

Сатья Наделла уверен, что инструментарий ИИ станет неотъемлемой составляющей каждого ПК. В планах корпорации уже намечена подобная интеграция: Microsoft планирует добавить на клавиатуры новую кнопку для вызова Copilot. Соответственно, ИИ чат-бот получит собственную клавишу для взаимодействия. 

Заключение

Сатья Наделла входит в список 100 самых влиятельных людей журнала Time за 2024 год и продолжает трансформировать Microsoft на посту руководителя. Чистый капитал генерального директора составляет более $968 млн. Вне своей работы Сатья Наделла интересуется крикетом и чтением литературы. Он и сам своего рода писатель. Под его авторством вышли несколько книг, самая популярная из которых — Hit Refresh. В различных интервью он упоминал, что одиночество и времяпровождение с семьей — это те методы, которые помогают ему расслабиться и вернуться к работе с новыми силами.

С 1992 года Сатья женат. Его супругу зовут Анупама, и они знакомы со школьной скамьи. У пары есть сын и двое дочерей. В 2022 году в их семье произошла трагедия: их первый ребенок, Заин, умер от асфиксии в возрасте 26 лет. В своей книге Hit Refresh Наделла поделился своим опытом в роли отца ребенка с особыми потребностями и рассказал о том, как вместе с появлением Заина развивался как личность и он сам.
Необходимо было проникнуться осознанием того, что же случилось с Заином, научиться сопереживать его боли и ситуации, в которой он оказался, одновременно принимая на себя ответственность как его родителей,
─ вспоминал Сатья.

Web3-райтер и по совместительству крипто-HODLер. Отслеживает тенденции рынка, а также интересуется новейшими технологиями.